Garanti Politikası
Shanghai Jiezhou Engineering & Mechanism Co., Ltd. işinize değer verir ve her zaman size en iyi hizmeti sunmaya çalışır. Dinamik garanti politikası, iş çevikliği elde etmek için tasarlanmıştır ve değerli varlıklarınızı korumak için size farklı seçenekler sunar. Bu belgede Süre, Kapsam ve Müşteri hizmetleri açısından Dinamik Garanti hakkında bilmeniz gereken her şeyi bulacaksınız.
Garanti Süresi
Dynamic, ürünlerinin orijinal satın alma tarihinden itibaren bir yıl süreyle üretim kusurları veya teknik kusurlar içermeyeceğini garanti eder. Bu garanti yalnızca orijinal sahibi için geçerlidir ve devredilemez.
Garanti Kapsamı
Dynamic ürünlerinin, garanti süresi içerisinde normal kullanım koşullarında malzeme ve işçilik açısından kusursuz olduğu garanti edilir. Dynamic Yetkili Distribütörler aracılığıyla satılmayan ürünler garanti sözleşmesinin kapsamında değildir. Özelleştirilmiş ürünlere ilişkin garanti yükümlülükleri ayrı sözleşmelere tabidir ve bu belgenin kapsamına girmez.
Dynamic motorları garanti etmez. Motor garantisi talepleri doğrudan ilgili motor üreticisinin yetkili fabrika servis merkezine yapılmalıdır.
Dynamic'in garantisi, ürünlerin veya bileşenlerinin normal bakımını (motor ayarları ve yağ ve filtre değişiklikleri gibi) kapsamaz. Garanti ayrıca normal aşınma ve yıpranma öğelerini (kemerler ve sarf malzemeleri gibi) kapsamaz.
Dynamic'in garantisi, operatörün kötü kullanımından, üründe normal bakımın yapılmamasından, üründe yapılan modifikasyonlardan, Dynamic'in yazılı onayı olmadan üründe yapılan değişikliklerden veya onarımlardan kaynaklanan kusurları kapsamaz.
Garanti Dışı Durumlar
Dynamic, garantinin geçersiz hale geldiği ve geçerliliğinin sona erdiği aşağıdaki koşullar sonucunda hiçbir sorumluluk kabul etmez.
1) Garanti süresi dolduktan sonra ürünün arızalı olduğunun anlaşılması
2) Ürünün kazara veya başka nedenlerle yanlış kullanıma, kötü kullanıma, ihmale, kazaya, tahrifata, değişikliğe veya yetkisiz onarıma maruz kalması
3) Ürün, sel, yangın, yıldırım çarpması veya elektrik hattı kesintileri dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, doğal veya insan kaynaklı afetler veya aşırı koşullar nedeniyle hasar görmüşse
4) Ürün, tasarlanan toleransın ötesinde çevresel koşullara maruz kalmıştır
Müşteri Hizmetleri
Müşterinin mümkün olan en kısa sürede normal çalışmaya devam etmesine yardımcı olmak ve gerçekte hasar görmemiş cihazlar için muayene ücretlerinden kaçınmak amacıyla, uzaktan sorun giderme konusunda size yardımcı olmaya ve gereksiz zaman ve masraf olmadan cihazı onarmanın mümkün olan her yolunu aramaya hazırız. cihazı onarım için iade etme.
Bir sorunuz varsa veya başka bir konuda bizimle iletişime geçmek istiyorsanız, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin; sorularınızı veya endişelerinizi yanıtlamaktan memnuniyet duyarız.
Dinamik Müşteri Hizmetleri ile şu adresten iletişime geçilebilir:
Tel: +86 21 67107702
Tel: +86 21 6710 4933
E: sales@dynamic-eq.com